Coronavirus: affrontiamo insieme l'emergenza

9 mar 2020

Il contributo di Everli per far fronte all'emergenza sanitaria

Grazie all'accordo stretto con alcuni dei nostri supermercati partner, siamo felici di poter offrire la consegna gratuita alle persone più soggette ai rischi dell'emergenza Coronavirus.

Per coloro che hanno più di 65 anni, la consegna è gratuita fino al 31 maggio, per spese di almeno 40€ usando il codice sconto UNAIUTOX65 al momento dell’acquisto su Everli con Bennet, Carrefour Italia, Conad, Coop Lombardia, Iper La Grande i, Ipercarni, Ipertriscount, MD, Pewex, Tuodì, Fresco Market.

Il codice sconto è valido fino al 31 maggio 2020 in tutte le province italiane per gli acquisti effettuati con uno dei supermercati sopra indicati attraverso il sito web o l'app di Everli.

Come superare insieme l'emergenza coronavirus: #iorestoacasa

Non temere la spesa online. Affidarsi ad un servizio professionale è la scelta più saggia. Perché? Perché il contagio non avviene tramite gli oggetti. Inoltre contribuisci a ridurre il rischio di contagio evitando luoghi affollati, come consigliato dal Ministero della Sanità.

Ora più che mai è importante che tutti facciano la propria parte. Supermercato 24 promuove un comportamento rispettoso e consapevole.

I nostri shopper:

Fanno con cura la tua spesa rispettando le misure di prevenzione igienico-sanitarie.
Ti consegnano la spesa lasciandola alla porta di casa, evitando il più possibile il contatto diretto.
Seguono tutte le altre indicazioni necessarie al rispetto della salute reciproca riportate in questa pagina.

Aiutaci anche tu, fai la tua parte:

Scegli l'opzione "Consegnami la spesa sul pianerottolo", disponibile sia su app che su sito, subito prima della conferma dell'ordine. Un ulteriore intervento che abbiamo pensato per garantire la sicurezza e serenità tua e del nostro Shopper, limitando ogni forma di contatto diretto.
Scegli il pagamento con carta di credito per evitare il contatto.
Se paghi in contanti, rispetta la distanza minima di un metro.

Ultimi aggiornamenti

Aggiornamento: 12 marzo 2020

La crescente richiesta del nostro servizio sta causando il rapido esaurimento delle disponibilità di consegna più immediate. A seconda della zona, le consegne potrebbero non essere possibili prima di 4-5 giorni: lavoriamo costantemente per aggiungere nuove disponibilità.

Ti invitiamo a contattare l'assistenza solo se hai problemi con un ordine ricevuto o necessità di cancellare, spostare, un ordine effettuato.

Ti ricordiamo inoltre che Everli è un servizio online che opera solo attraverso il sito web everli.it e la sua app ufficiale. Non è in alcun modo legato a iniziative di privati. Ti preghiamo di prestare attenzione e di diffidare da offerte fatte a nome di Everli al di fuori dei nostri canali ufficiali.

Grazie per la costante collaborazione.

Aggiornamento: 10 marzo 2020

L'emergenza COVID-19 ha portato ad una maggiore richiesta del nostro servizio e della nostra assistenza clienti. Questo ha causato un rallentamento nella navigazione del sito e dell'app e un aumento dei tempi di attesa per l'assistenza.

Per far fronte a questa emergenza chiediamo un tuo piccolo contributo per riuscire a servire al meglio il maggior numero di persone:

Limita la spesa all'essenziale, i supermercati resteranno aperti e normalmente riforniti nei prossimi giorni
Verifica se le informazioni che cerchi sono già disponibili nella sezione "domande frequenti" prima di contattare la nostra assistenza

Ti ringraziamo per la pazienza e la collaborazione.

Aggiornamento: 9 marzo 2020

Gli ordini in consegna in questi giorni potrebbero subire ritardi o disagi causati dallo scarso assortimento di prodotti nei supermercati. Stiamo facendo il possibile per assicurare il servizio ai nostri clienti.

Ti chiediamo di essere paziente sui tempi di consegna e di contattarci via chat se hai necessità. Saremo più veloci e potremo aiutare tutti.

Resta informato

La situazione è in continua evoluzione, ti invitiamo a seguire sempre le prescrizioni delle autorità competenti e a osservare le buone pratiche igienico-sanitarie. A questa pagina le ultime notizie dal Ministero della Salute.